Regulamin promocji „Prezent za zakupy”

Obowiązuje od 22 października 2026 r. Zmieniony 26 października 2026 r. (cena prezentu 0,01 zł).

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady promocji „Prezent za zakupy” (dalej: Promocja).
2. Organizatorem Promocji jest GENACTIV sp. z o.o. z siedzibą w Dąbrówce (62-070), ul. Polna 13/3, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000333958, NIP 9721202218, kapitał zakładowy 344 600,00 zł (dalej: Organizator). Kontakt: biuro@genactiv.pl, tel. 786 868 047.
3. Promocja prowadzona jest wyłącznie w sklepie internetowym Organizatora pod adresem genactiv.pl (dalej: Sklep).
4. Promocja trwa od 22 października 2026 r. (godz. 00:00) do 31 grudnia 2026 r. (godz. 23:59) albo do wyczerpania zapasów prezentów, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie ma Regulamin Sklepu oraz przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

§ 2. Uczestnicy i warunki udziału

1. Uczestnikiem Promocji może być pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która w czasie trwania Promocji złoży i opłaci zamówienie w Sklepie (dalej: Uczestnik).
2. Warunkiem otrzymania prezentu jest złożenie jednego zamówienia o wartości co najmniej 350,00 zł brutto.
3. O wartości zamówienia decyduje cena produktów po uwzględnieniu wszystkich rabatów i kodów rabatowych, bez kosztów dostawy, opłat za płatność i ceny prezentów.
4. Wartości kilku zamówień nie sumuje się.
5. Promocja nie obejmuje zakupów na Allegro, w TikTok Shop, w aptekach i u innych sprzedawców produktów GENACTIV®.
6. Udział w Promocji jest dobrowolny i nie wymaga zgłoszenia. Prezent dodawany jest do koszyka automatycznie po spełnieniu warunków.

§ 3. Prezenty

1. Uczestnik może nabyć prezent w cenie 0,01 zł brutto (1 grosz) za sztukę, zależnie od wartości zamówienia:

   Wartość zamówienia (zł brutto)	Prezent
   od 350,00 do 399,99	1 saszetka COLOSTRUM I MLEKO KLACZY GENACTIV® 2 g
   od 400,00	1 butelka termiczna GENACTIV®, czerwona, 500 ml oraz 1 saszetka COLOSTRUM I MLEKO KLACZY GENACTIV® 2 g

2. Prezenty przysługują raz na jedno zamówienie, w zestawie właściwym dla osiągniętego progu.
3. Cena prezentu wynosi 0,01 zł brutto za sztukę i jest doliczana do zamówienia. Prezentu nie można wymienić na gotówkę, inny produkt ani inny kolor.
4. Wartość rynkowa saszetki wynosi 7,90 zł brutto, a butelki termicznej 50,00 zł brutto (ceny ze stron produktów w Sklepie).

§ 4. Wydanie prezentu i ograniczenia

1. Prezent wysyłany jest razem z zamówieniem, w tej samej przesyłce.
2. Liczba prezentów jest ograniczona. Organizator informuje o wyczerpaniu zapasów danego prezentu na stronie Sklepu.
3. Jeżeli zabraknie prezentu, decyduje kolejność opłacenia zamówień. Zamówienie opłacone po wyczerpaniu zapasów jest realizowane bez prezentu, a Uczestnikowi nie przysługuje z tego tytułu żadne roszczenie.
4. Promocja łączy się z innymi promocjami i kodami rabatowymi Sklepu. Próg uprawniający do prezentu liczony jest od końcowej kwoty zamówienia po wszystkich rabatach, zgodnie z § 2 ust. 3.
5. Zamówienie anulowane lub nieopłacone nie uprawnia do prezentu.

§ 5. Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Uczestnik będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta może odstąpić od umowy na zasadach Regulaminu Sklepu.
2. Jeżeli po zwrocie części produktów wartość zatrzymanych produktów spadnie poniżej progu z § 3, Uczestnik zwraca prezent razem ze zwracanymi produktami.
3. Jeżeli po zwrocie wartość zatrzymanych produktów mieści się w niższym progu, Uczestnik zwraca butelkę termiczną i zatrzymuje saszetkę.
4. Prezent zwraca się nieużywany, w stanie niezmienionym. Organizator zwraca Uczestnikowi zapłaconą cenę zwracanego prezentu. Jeżeli zwrot prezentu nie jest możliwy, Organizator pomniejsza kwotę zwrotu o wartość rynkową prezentu z § 3 ust. 4.

§ 6. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Promocji można zgłaszać w czasie jej trwania i 14 dni po jej zakończeniu, mailowo na adres biuro@genactiv.pl albo listownie na adres: GENACTIV sp. z o.o., ul. Polna 13/3, 62-070 Dąbrówka.
2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, numer zamówienia, adres e-mail oraz opis problemu.
3. Organizator rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku na adres e-mail Uczestnika.
4. Reklamacje prezentu jako rzeczy rozpatrywane są na zasadach Regulaminu Sklepu.
5. Uczestnik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

§ 7. Dane osobowe i postanowienia końcowe

1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia i Promocji oraz rozpatrzenia reklamacji, na zasadach Polityki Prywatności Sklepu.
2. Regulamin jest dostępny na stronie Sklepu przez cały czas trwania Promocji.
3. Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa. Zmiana nie narusza praw nabytych przez Uczestników przed jej wejściem w życie.
4. Regulamin wchodzi w życie 22 października 2026 r. Zmiana z 26 października 2026 r. (cena prezentu 0,01 zł zamiast 0 zł) dotyczy zamówień złożonych od tego dnia. Zamówienia złożone wcześniej realizowane są na dotychczasowych zasadach.