Polityka cookies 2026
Polityka cookies obowiązuje od 16.10.2026 r.
1. Administrator i kontakt
Administratorem danych jest GENACTIV sp. z o.o. z siedzibą w Dąbrówce (62-070), przy ul. Polnej 13/3, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000333958, NIP 9721202218, e-mail: biuro@genactiv.pl.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem: rodo@genactiv.pl lub korespondencyjnie: GENACTIV sp. z o.o., ul. Polna 13/3, 62-070 Dąbrówka.
2. Czym są pliki cookies i podobne technologie?
Pliki cookies są niewielkimi plikami lub informacjami zapisywanymi w urządzeniu końcowym użytkownika albo odczytywanymi z tego urządzenia podczas korzystania z Serwisu. W Serwisie możemy również wykorzystywać inne technologie pełniące podobne funkcje, w tym local storage, piksele, tagi lub identyfikatory stosowane przez wykorzystywane rozwiązania informatyczne. W dalszej części dokumentu określenie „technologie cookies” obejmuje łącznie pliki cookies oraz podobne technologie, jeżeli polegają na przechowywaniu informacji w urządzeniu końcowym użytkownika lub uzyskiwaniu dostępu do takich informacji.
Wyróżniamy technologie niezbędne do świadczenia żądanych przez Ciebie usług oraz technologie opcjonalne, w szczególności analityczne i marketingowe.
3. Z jakich kategorii technologii korzystamy?
Niezbędne
Niezbędne technologie cookies umożliwiają prawidłowe i bezpieczne działanie Serwisu oraz podstawowych funkcjonalności Sklepu. Korzystamy z nich bez odrębnej zgody wyłącznie w zakresie, w jakim przechowywanie informacji lub uzyskiwanie do nich dostępu jest konieczne do transmisji komunikatu elektronicznego albo dostarczenia usługi świadczonej drogą elektroniczną, której zażądał użytkownik. Podstawę stanowi art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej.
Analityczne
Analityczne technologie cookies pomagają nam analizować sposób korzystania z Serwisu, w tym ruch, źródła odwiedzin i korzystanie z poszczególnych funkcjonalności, a także mierzyć i ulepszać działanie Serwisu. Technologie te stosujemy wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody.
Jeżeli dane pozyskiwane za pomocą tych technologii stanowią dane osobowe, możemy przetwarzać je w celach analitycznych i statystycznych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na analizowaniu i doskonaleniu Serwisu, z zastrzeżeniem, że samo przechowywanie informacji w Twoim urządzeniu końcowym lub uzyskiwanie do nich dostępu następuje po uzyskaniu zgody wymaganej przez Prawo komunikacji elektronicznej, jeżeli nie zachodzi ustawowy wyjątek.
Marketingowe
Marketingowe technologie cookies wykorzystujemy, za Twoją zgodą, w celu prowadzenia i personalizacji działań marketingowych, w tym dopasowywania kierowanych do Ciebie treści, ofert i korzyści marketingowych oraz tworzenia segmentów odbiorców.
Technologie te mogą pozwalać nam na pozyskiwanie informacji o sposobie korzystania przez Ciebie z Serwisu, w szczególności o odwiedzanych podstronach i oglądanych produktach, dodaniu produktu do koszyka, rozpoczęciu lub przerwaniu procesu składania Zamówienia oraz wartości koszyka. Jeżeli możliwe jest powiązanie tych informacji z Twoim profilem klienta, możemy wykorzystywać je również do personalizacji kierowanej do Ciebie komunikacji marketingowej.
Informacje pozyskane przy użyciu tych technologii mogą być łączone z innymi informacjami dotyczącymi Twojej relacji z GENACTIV, w szczególności historią zakupów, informacjami dotyczącymi korzystania z Subskrypcji oraz reakcjami na wcześniejszą komunikację marketingową, na zasadach opisanych w Polityce prywatności.
Na podstawie tych informacji możemy przypisywać Cię do określonych segmentów odbiorców. Może to wpływać na treść kierowanej do Ciebie komunikacji marketingowej lub rodzaj przedstawianej Ci korzyści promocyjnej, np. kod rabatowy albo kod uprawniający do darmowej dostawy. Nie podejmujemy jednak wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
Jeżeli nie wyrazisz zgody na marketingowe technologie cookies, nie będziemy wykorzystywać ich do śledzenia Twojej aktywności w Serwisie w celach marketingowych. Odmowa zgody nie ogranicza możliwości dokonania zakupu ani korzystania z podstawowych funkcjonalności Serwisu.
4. Wykaz stosowanych technologii
Wykaz odpowiada konfiguracji Serwisu sprawdzonej 16.10.2026 r. Okres działania to maksymalny czas przechowywania informacji w Twoim urządzeniu, chyba że wcześniej usuniesz je w ustawieniach przeglądarki. „Pamięć przeglądarki” oznacza local storage lub session storage.
Niezbędne
| Nazwa | Dostawca | Cel | Okres działania |
|---|---|---|---|
| _shopify_essential | Shopify | działanie Sklepu: sesja, koszyk, logowanie i bezpieczeństwo | 1 rok |
| cart, cart_currency | Shopify | zapamiętanie zawartości i waluty koszyka | 3 miesiące |
| localization | Shopify | zapamiętanie kraju i języka Sklepu | 1 rok |
| _pandectes_gdpr | Pandectes (banner cookies) | zapamiętanie Twojego wyboru w bannerze cookies | 1 rok |
| appstleSubscriptionConfig (pamięć sesji) | Appstle | działanie zakupu w Subskrypcji | do końca sesji |
| wpm-ri-*, ri-*, __shopify_agent_context_events (pamięć sesji) | Shopify | techniczna obsługa zdarzeń w Sklepie | do końca sesji |
| gm_menu_*, gfgPrevLocale, gfgPrevActiveCurrency (pamięć przeglądarki) | Globo (menu Sklepu) | wyświetlanie menu, języka i waluty | do końca sesji / do wyczyszczenia danych przeglądarki |
Analityczne
| Nazwa | Dostawca | Cel | Okres działania |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_KE8T99MGMJ | Google (Google Analytics 4) | statystyki ruchu i korzystania z Serwisu | 13 miesięcy |
| _ga_Q5QJDHG5X6 | Google (aplikacja Google & YouTube) | pomiar ruchu z usług Google | 13 miesięcy |
| _clck, _clsk, _cltk, MUID (clarity.ms), MR (c.clarity.ms), SM, ANONCHK | Microsoft (Clarity) | analiza sposobu korzystania ze stron, mapy kliknięć i nagrania sesji | od końca sesji do 13 miesięcy (_clsk 1 dzień, MR 7 dni, MUID 13 miesięcy, _clck 1 rok) |
| _shopify_analytics, shopify_client_id | Shopify | statystyki Sklepu | 1 rok |
| ig-id, ig-fv, ig-pv, ig-vars, ig-location | Intelligems | testy A/B treści i cen w Sklepie, przypisanie do wariantu testu | 1 rok (ig-location do 1 dnia) |
| ab_theme | GENACTIV | przypisanie do wariantu testu A/B wyglądu Sklepu | 30 dni |
| TriplePixel, TriplePixelU, tp_cart (pamięć przeglądarki) | Triple Whale | pomiar źródeł wizyt i sprzedaży | do wyczyszczenia danych przeglądarki |
| snize-*, se_session_id, SeStatisticSession, ProductsSearch (pamięć przeglądarki) | Searchanise | statystyki wyszukiwarki i rekomendacji produktów | do wyczyszczenia danych przeglądarki |
| _na_cm | aplikacja analityczna Sklepu | pomiar sesji | do końca sesji |
Marketingowe
| Nazwa | Dostawca | Cel | Okres działania |
|---|---|---|---|
| _gcl_au, _gcl_ls | Google (Google Ads) | pomiar skuteczności reklam Google | 3 miesiące |
| IDE (doubleclick.net) | wyświetlanie i pomiar reklam Google | 13 miesięcy | |
| _fbp | Meta (Facebook, Instagram) | pomiar skuteczności i dopasowanie reklam | 3 miesiące |
| _ttp, ttcsid, ttcsid_CE2E11BC77U3640OGN60, tt_* (pamięć sesji) | TikTok | pomiar skuteczności i dopasowanie reklam | 3 miesiące |
| _uetsid, _uetvid, MUID (bing.com), MR (c.bing.com), SRM_B | Microsoft (Microsoft Advertising) | pomiar skuteczności i dopasowanie reklam | od 1 dnia do 13 miesięcy (_uetsid 1 dzień, MR 7 dni, _uetvid, MUID i SRM_B 13 miesięcy) |
| __kla_id, klaviyoOnsite, __kl_key (pamięć przeglądarki) | Klaviyo | rozpoznanie odbiorcy, rejestrowanie oglądanych produktów i aktywności w koszyku na potrzeby komunikacji marketingowej | 13 miesięcy |
| _shopify_marketing | Shopify | pomiar skuteczności działań marketingowych Sklepu | 1 rok |
| _up_clid, __up_* (pamięć przeglądarki) | UpPromote | rozliczanie sprzedaży z programu partnerskiego (polecenia, influencerzy) | 1 rok |
5. Zgoda na technologie opcjonalne
Podczas pierwszej wizyty w Serwisie wyświetlamy banner zarządzania preferencjami. Technologie analityczne i marketingowe, które nie mieszczą się w wyjątku przewidzianym w art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej, uruchamiamy dopiero po uzyskaniu Twojej zgody.
W bannerze możesz zaakceptować wszystkie opcjonalne technologie, odrzucić technologie opcjonalne albo przejść do ustawień szczegółowych i samodzielnie wybrać kategorie, na które wyrażasz zgodę.
Zgodę możesz w dowolnym momencie wycofać lub zmienić za pośrednictwem odnośnika „Ustawienia plików cookies”. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Po wycofaniu zgody zaprzestaniemy dalszego wykorzystywania technologii objętych wycofaną zgodą w zakresie wymagającym tej zgody.
6. Brak zgody
Jeżeli wybierzesz opcję „Odrzuć opcjonalne”, nie uruchomimy technologii analitycznych ani marketingowych wymagających zgody. Pozostaną aktywne wyłącznie technologie niezbędne w zakresie objętym ustawowym wyjątkiem. Odmowa zgody na technologie opcjonalne nie uniemożliwia korzystania z podstawowych funkcjonalności Serwisu i Sklepu.
7. Przetwarzanie danych osobowych
Informacje zapisywane lub odczytywane za pomocą technologii cookies mogą samodzielnie albo w połączeniu z innymi informacjami stanowić dane osobowe. Szczegółowe informacje dotyczące administratora, celów i podstaw przetwarzania danych, odbiorców danych, transferów poza EOG, okresów przetwarzania, profilowania oraz przysługujących Ci praw znajdują się w Polityce prywatności.
W zakresie technologii niezbędnych dane mogą być przetwarzane w szczególności w celu świadczenia żądanych usług, zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Serwisu. W zakresie technologii analitycznych i marketingowych podstawy przetwarzania danych osobowych zostały opisane w Polityce prywatności; zgoda na przechowywanie lub dostęp do informacji w urządzeniu końcowym jest uzyskiwana zgodnie z Prawem komunikacji elektronicznej.
8. Profilowanie
W zakresie, w jakim wyrazisz zgodę na stosowanie marketingowych technologii cookies, informacje o Twojej aktywności w Serwisie mogą być wykorzystywane do profilowania i segmentacji na potrzeby marketingu bezpośredniego. Szczegółowe informacje dotyczące zakresu profilowania, wykorzystywanych danych, jego celu oraz prawa sprzeciwu znajdują się w Polityce prywatności.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
9. Odbiorcy i przekazywanie danych poza EOG
W związku z wykorzystywaniem rozwiązań informatycznych dostęp do danych mogą uzyskiwać dostawcy technologii wykorzystywanych w Serwisie, w zakresie właściwym dla świadczonych przez nich usług. W zależności od charakteru danej usługi podmioty te mogą przetwarzać dane w naszym imieniu albo na zasadach wynikających z ich własnej roli określonej w przepisach o ochronie danych. Jeżeli korzystanie z określonego dostawcy wiąże się z przekazywaniem danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, przekazanie odbywa się z zastosowaniem właściwego mechanizmu przewidzianego w rozdziale V RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednich zabezpieczeń, w tym standardowych klauzul ochrony danych. Szczegółowe informacje dotyczące odbiorców i transferów wskazujemy w Polityce prywatności.
10. Twoje prawa
Możesz w dowolnym momencie zmienić lub wycofać zgodę na technologie opcjonalne za pośrednictwem „Ustawień plików cookies”. Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe, przysługują Ci prawa określone w RODO, których zakres zależy od celu i podstawy przetwarzania, w szczególności prawo dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a w odpowiednich przypadkach także prawo do przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody.
Jeżeli Twoje dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, możesz w dowolnym momencie, bez podawania przyczyny, wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania, w tym profilowania w zakresie, w jakim jest ono związane z marketingiem bezpośrednim. Po wniesieniu sprzeciwu Twoje dane nie będą już przetwarzane do tych celów.
Masz również prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego. Szczegółowy opis realizacji praw znajduje się w Polityce prywatności.
11. Zmiany Polityki cookies
Polityka cookies może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmiany wykorzystywanych technologii, sposobu ich działania, dostawców, okresów przechowywania albo obowiązujących przepisów. Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Serwisie. Jeżeli zmiana będzie wymagała uzyskania nowej zgody, odpowiedni wybór zostanie przedstawiony użytkownikowi przed uruchomieniem technologii wymagającej takiej zgody.